在物流港,直播间人来人往,买过一次就再不见影的老板不止一家两家。我的看法很直接:复购靠会员和社群,不是靠低价。你先别急着做决定,把下面几件事想明白。
只涨粉不复购的原因
你可能会问, 技术这层我可以替你操心,但你的生意账,得你自己门儿清。具体到直播带货这事,老杨在遂宁开的五金店,库存表三个Excel轮流记,一个月能错6回账。所以复购靠会员和社群,不是靠低价不是拍脑袋,是拿真金白银换来的教训。我劝你一句:老客三个月内的复购率这步别省,做扎实了后面全是顺路。
复购靠什么
光省还不行。 价格这事最怕糊涂账,拆开算就清楚了。直播带货的行情我知道的:入门几千,定制看功能,两三万不稀奇。以我在遂宁跑客户的经验,先把功能清单列出来,再谈价钱。换个角度讲。老韩在遂宁开的印刷厂,空车返程跑了21多公里,一箱油白烧,心疼得直咧嘴,签合同前把维护条款写清楚。你把老客三个月内的复购率列成清单拿去比价,三家报完高低立现。
社群怎么配着做
别急,还有一层。 工具用起来,才知道合不合手。物流港这一片的客源能不能留住、转化,才是回本的关键?涪江两岸、经开区一带的同行都在琢磨这事。我的经验是先跑通一个小场景,再逐步铺开。你要是还想多听听反面例子,我手头一抓一大把,有几个比我这说得还惨。 直播带货这事儿没有标准答案,老客三个月内的复购率先做扎实,别的都是后话。这笔账我帮太多老板算过,每家的数都不一样,但道理相通,谁也别想糊弄谁。 直播带货这事儿没有标准答案,老客三个月内的复购率先做扎实,别的都是后话。上个月还有个老板拿着外地的方案来问我,我一听就知道水土不服。 直播带货这事儿没有标准答案,老客三个月内的复购率先做扎实,别的都是后话。老客三个月内的复购率是这里头最实在的切入点。节奏自己把握。谁家的成功经验都只能参考一半,另一半得看你自己琢磨。
总结
总结:复购靠会员和社群,不是靠低价,这个判断我压过很多回,没走过眼。你先把老客三个月内的复购率整理出来,咱们照着单子谈,效率高。